Chair Holder

Sylvain Sénécal  Ph.D. in Administration, HEC Montréal, Université de Montréal (2003) Jacques Nantel, the Chair's founder, shaped (alt: built-up) an extremely dynamic organization around which an important number of M.Sc. and PhD students gravitate, along with many businesses and teachers (alt: professors).Since its foundation, the Chair's activities yielded multiple profesional and academic publications as well as close ties with business partners that greatly contributed to the Chair's success. Moreover, the Chair has contributed to the training and education of many students in the fields of marketing, electronic commerce and business intelligence over the years. Biography Sylvain Senecal is an Associate Professor and HEC Montreal's RBC Financial Group E-commerce Chair Holder. Prior to joining HEC Montreal in 2004 he was Assistant Professor of Marketing and Electronic Commerce at the University of Toledo (Ohio,…
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Titulaire de la Chaire

Sylvain Sénécal  Ph.D. Administration, HEC Montréal, Université de Montréal (2003) Le fondateur de la Chaire, Jacques Nantel a mis sur pied une organisation extrêmement dynamique autour de laquelle gravite un nombre important d’étudiants de maîtrise et de doctorat, d’entreprises et de professeurs. Depuis sa mise sur pied, les activités de la Chaire ont généré de nombreuses publications professionnelles et académiques et des liens étroits avec des entreprises partenaires qui contribuent à son succès. De plus, la Chaire a grandement contribué au fil du temps à la formation de nombreux étudiants en marketing, commerce électronique et intelligence d’affaires.En tant que titulaire de la Chaire pour les prochaines années, je souhaite poursuivre et intensifier le développement de la Chaire. Ainsi, nous accueillerons de nouveaux partenaires avec lesquels nous effectuerons des projets de…
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The Chair

Over the last ten years we have witnessed the proliferation of new technologies intended, in principle, to better reach and better serve consumers. From Internet and its many facets to digital television, cell phone and chip card technologies have multiplied the points of contact with consumers and how to develop a relationship with them. Today, mobility and ubiquity characterize these technologies, through their multiple applications, giving consumers access to their workplaces, at home, in the car .... But do we really know how to use them? Do we have enough information on their use by consumers to allow us to maximize their business potential? News Chair's Annual Event 30 April 2010 The Chair's team is pleased to invite you to its annual spring event on May 5th, from 5 to 7 pm.…
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Accueil

Ça bouge à la Chaire Subvention de la FCI et du gouvernement du Québec pour la création du laboratoire Tech3Lab 26 janvier 2011 HEC Montréal est fière de souligner l’octroi d’une subvention de 609 572 $ aux professeurs Pierre-Majorique Léger et Sylvain Sénécal pour la mise sur pied d’un laboratoire unique au Canada, le Tech3Lab.     [suite...] Entrevue de Sylvain Sénécal 14 décembre 2010 Sylvain Sénécal a accordé une entrevue à Annick Poitras de la revue L'Actualité au sujet du paiement par téléphone mobile.     [lire l'article...] TI, 6e sens et consommation 3 décembre 2010 Sol Tanguay a récemment publié un article sur le site directioninformatique.com au sujet de la consommation et de l'interconnexion...«Grâce à l'accès Internet mobile, le consommateur peut désormais améliorer sa prise de décision en temps réel en décuplant la quantité d'informations accessibles à propos d'une gamme de produits ou d'un modèle
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Ça bouge à la chaire

Le 19 juin dernier, M. Sylvain Sénécal a fait une présentation portant sur les méthodes d'évaluation des sites web dans le cadre d'un programme de formation du Gouvernement du Québec intitulé "APPROCHE CLIENT DANS UN CONTEXTE D’OFFRE MULTICANALE DE SERVICES". Cette présentation a eu lieu à l'École Nationale d'Administration Publique (ENAP) à Québec.    Dernières parutions    ¡ Cahier de recherche ----------------------------------------------------------------  Hallegatte, Damien; Nantel, Jacques (2007) " Development of an online shopping cognitive script" Cah-Rec N° 07-03-01  Papier soumis à 2007 ACR North American conference     ¡ Publication scientifique --------------------------------------------------------------  Arcand, Manon; Nantel, Jacques; Arles-Dufour, Mathieu; Vincent, Anne ( 2007) " The Impact of Reading a Website’s Privacy Statement on Perceived Control over Privacy and Perceived Trust " Online Information Review, Vol. 31 (5)         ¡ Publication professionnelle ---------------------------------------------------------  Léger Marketing; Chaire en commerce…
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Cahiers de recherche

Hallegatte, Damien; Nantel, Jacques ( 2007 ) " Development of an online shopping cognitive script "  Papier soumis à 2007 ACR North American conference ¡ --------------------------------------------------------------- ¡ St-Onge, Anik; Nantel, Jacques ( 2007 ) " Are You Connected? Portrait of the Virtual Connector in Online Cultural Communities "   ¡ --------------------------------------------------------------- ¡ Guertin, Jean-François; Nantel, Jacques ( 2007 ) " Netqual: The Impetus of a Model of Web Users' Perceived Value "   ¡ --------------------------------------------------------------- ¡ Arcand, Manon; Nantel, Jacques; Arles-Dufour, Mathieu; Vincent, Anne ( 2006 ) " The Impact of Reading a Website’s Privacy Statement on Perceived Control over Privacy and Perceived Trust "   ¡ --------------------------------------------------------------- ¡ Nantel, Jacques; Arles-Dufour, Mathieu ( 2006 ) " L'importance de la gestion du contrôle -En route vers des sites efficaces "   ¡ --------------------------------------------------------------- ¡ Nantel, Jacques; Lafrance, Serge ( 2006…
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Indice de la qualité de la présence interactive des entreprises québécoises et canadiennes

Un outil unique d'évaluation Face au nombre grandissant de sites Web, de blogues et de pages et groupes Facebook, il est aujourd’hui essentiel d’évaluer la qualité perçue par ses consommateurs de sa présence interactive (Internet et autres canaux interactifs). C’est ce que propose imarkscore, un outil unique d’évaluation, par les consommateurs canadiens, de la qualité de la présence interactive des entreprises canadiennes au niveau : du site web; des médias sociaux; des moteurs de recherche; de la mobilité Une méthodologie rigoureuse afin de tirer des conclusions claires et utiles 6 000 consommateurs québécois et canadiens sont recrutés aléatoirement au sein du panel Web de Léger Marketing; 85 entreprises québécoises et canadiennes, provenant de 11 industries sont sélectionnées;   Chaque consommateur réalise une tâche sur le site Web de l'entreprise et répond au questionnaire imarkscore d'une cinquantaine…
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L’équipe de la Chaire

Titulaire de la Chaire Sylvain Sénécal, M.Sc. PhD Sylvain.Senecal@hec.ca | Page Personnelle Le fondateur de la Chaire, Jacques Nantel a mis sur pied une organisation extrêmement dynamique autour de laquelle gravite un nombre important d’étudiants de maîtrise et de doctorat, d’entreprises et de professeurs. Depuis sa mise sur pied, les activités de la Chaire ont généré de nombreuses publications professionnelles et académiques et des liens étroits avec des entreprises partenaires qui contribuent à son succès. De plus, la Chaire a grandement contribué au fil du temps à la formation de nombreux étudiants en marketing, commerce électronique et intelligence d’affaires.En tant que titulaire de la Chaire pour les prochaines années, je souhaite poursuivre et intensifier le développement de la Chaire. Ainsi, nous accueillerons de nouveaux partenaires avec lesquels nous effectuerons des projets de…
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Business

HEC Montreal's RBC Financial Group E-commerce Chair has the mission to develop and spread cutting edge expertise and knowledge related to canadian consumer's adoption and use of new technologies. Its activities are centered around two central elements: scientific research and knowledge transfer. Thus, the Chair studies consumption phenomena as they are influenced, modified or altogether disrupted by new technologies. Its diffusion objective towards the scientific community and the industry brings the Chair to use multiple dissemination channels, including scientific and profesionnal publications, national and international academic or thematic conferences (alt: symposium, lecture) and business partnership development.
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Chaire

Bienvenue au site de la Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal. Nous souhaitons que ce site devienne rapidement votre source privilégiée d’information sur le commerce électronique au Canada Sylvain Sénécal Titulaire Welcome to the RBC Financial Group Chair of Electronic Commerce site at HEC Montréal. Sylvain Sénécal Chairholder
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